
Droits des patients
Vos droits et informations sur votre prise en charge
Protection de vos données personnelles
Dans le cadre de votre prise en charge au sein de l’établissement, certaines données personnelles vous concernant sont collectées et traitées afin d’assurer :
• votre prise en charge administrative
• votre prise en charge médicale
• votre sécurité tout au long de votre séjour
Ces données sont strictement nécessaires à votre prise en charge et ne sont utilisées que dans ce cadre.
Leur traitement repose sur les obligations légales de l’établissement ainsi que sur la nécessité d’assurer votre accompagnement.
Quelles données sont recueillies ?
Les informations collectées sont nécessaires à l’organisation de votre prise en charge et à la qualité des soins qui vous sont dispensés.
Données d’identité
• Nom de naissance et nom d’usage
• Prénom
• Date et lieu de naissance
• Sexe
• Nationalité (le cas échéant)
• Photographie (si nécessaire à votre identification)
Données administratives et de contact
• Adresse du domicile
• Numéro de téléphone / adresse e-mail
• Situation familiale
• Catégorie socioprofessionnelle
• Coordonnées de la personne à prévenir
Données relatives à votre couverture sociale
• Numéro de sécurité sociale
• Carte Vitale ou attestation
• Mutuelle ou assurance complémentaire
Données médicales et de santé
• Données nécessaires à votre suivi médical (antécédents, traitements, observations…)
• Informations liées aux soins réalisés
• Coordonnées de votre médecin traitant
• Résultats d’examens et analyses
Ces données sont strictement utilisées dans le cadre de votre prise en charge.
Données utilisées pour l’organisation des soins
Ces informations peuvent être utilisées notamment pour :
• votre dossier médical
• votre identification (bracelet, étiquettes)
• les prescriptions et ordonnances
• la gestion des repas et activités
• les transmissions entre professionnels
• les plannings et suivis d’interventions
Données utilisées pour la gestion et la sécurité
• Coordination avec les professionnels de santé, établissements ou structures médico-sociales
• Échanges avec l’Assurance Maladie et les mutuelles
• Facturation et organisation des transports
• Obligations réglementaires (statistiques anonymisées, évaluations)
• Dispositifs de sécurité de l’établissement (ex. : vidéosurveillance)
Sécurité et conservation des données
Vos données personnelles sont protégées par des mesures de sécurité adaptées afin d’en garantir la confidentialité.
Elles sont conservées pendant une durée conforme à la réglementation en vigueur applicable aux établissements de santé et médico-sociaux.
Vos droits
Conformément à la réglementation (RGPD et loi Informatique et Libertés), vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement (dans certains cas)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d’opposition à certains traitements
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit de ne pas faire l’objet d’une décision automatisée
• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL
Exercice de vos droits
Pour toute question ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter le Délégué à la Protection des Données (DPO) de l’établissement, Aurélie Di Pasquale.
Par voie électronique : dpo@unitededietetique.com
Par courrier postal :
A. Di Pasquale – DPO
Unité de Diététique
2344 Route de la Fénerie
06580 PEGOMAS
Personne de confiance et personne à prévenir
Vous pouvez désigner une personne de confiance pour vous accompagner dans vos soins et décisions si vous ne pouvez pas exprimer votre volonté. Elle pourra également assister aux entretiens médicaux. Une personne à prévenir peut aussi être nommée pour être contactée en cas de besoin (effets personnels, sortie). Ces désignations peuvent être modifiées à tout moment. Seule la personne de confiance pourra recevoir des informations sur votre état de santé.
Directives anticipées
Vous pouvez rédiger vos directives anticipées à tout moment pour préciser vos volontés concernant des soins ou traitements si vous deveniez incapable de vous exprimer.
Ces documents sont intégrés à votre dossier médical et peuvent être modifiés ou annulés à tout moment.
Données personnelles et RGPD
Conformément à la loi et au RGPD, vos données personnelles (administratives et médicales) sont collectées pour assurer votre prise en charge et sont traitées avec votre consentement ou en respect des obligations légales.
Pour exercer vos droits (accès, rectification, effacement), contactez notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à dpo@meysante.fr
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
Accès à votre dossier médical
(cf. Articles L.1111-7 et R.1111-9 du Code de la Santé Publique)
Un dossier médical est constitué pour votre prise en charge. Vous pouvez y accéder en faisant la demande auprès de la Direction, avec justificatif d’identité.
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Consultation sur place : gratuite, avec ou sans Médecin.
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Copie des documents : frais limités aux coûts de reproduction et d’envoi.
Les dossiers médicaux sont conservés 20 ans après votre dernier séjour.